Бережливые технологии в Красноярске: врачи экономят время пациентов и персонала
Внедрение современных подходов в больницах и поликлиниках региона сокращает время ожидания для пациентов и облегчает работу персонала
Специалисты регионального центра компетенций (РЦК) министерства здравоохранения Красноярского края поделились с коллегами из других ведомств опытом внедрения бережливых технологий. Наработки РЦК уже успешно применяют в краевых учреждениях здравоохранения — и результаты заметны как пациентам, так и медицинскому персоналу. Об этом сообщается на портале правительства региона.
Красноярская межрайонная больница № 2.
Здесь изменили подход к обучению пациентов с хроническими заболеваниями: вместо традиционных лекций организовали структурированные занятия, которые вызывают у людей реальный интерес. Благодаря этому пациенты глубже понимают особенности своего заболевания — и реже попадают в больницу с обострениями.
Красноярская городская поликлиника № 7.
Специалисты проанализировали маршруты пациентов, проходящих второй этап диспансеризации, и оптимизировали логистику. В итоге жители тратят на обследования значительно меньше времени.
Красноярская межрайонная клиническая больница № 4.
В учреждении разделили потоки при приёме экстренных больных:
тяжёлые пациенты сразу направляются к реаниматологам;
те, кто может подождать, проходят по ускоренной схеме.
Краевая клиническая больница.
В оперблоке синхронизировали работу хирургов, анестезиологов и младшего персонала. Внедрение системы «точно в срок» дало следующие результаты:
операционная больше не простаивает;
пациентам не приходится ждать своей очереди неделями;
увеличилось число проводимых операций без расширения штата врачей.
Хоспис Красноярской межрайонной больницы № 2.
Оптимизировали санитарно‑гигиенический уход за физически ослабленными пациентами. Теперь процедуры:
проводятся быстрее;
комфортнее для пациентов;
требуют меньше усилий от персонала.
Все эти преобразования реализуются в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Представители ведомств, посетившие встречу с медиками, отметили универсальность бережливых методов. По их мнению, подобные подходы можно успешно применять и в других сферах — например, в библиотеках, школах, спорткомплексах и органах соцзащиты. Везде, где есть «потоки посетителей» и рабочие процессы, есть потенциал для упрощения и повышения удобства для людей.
