В Новосибирске 70% вопросов по льготным лекарствам решаются в день обращения
В среднем ежемесячно к специалистам за консультацией обращаются 200-300 жителей Новосибирска и области.
Такую статистику приводит министерство здравоохранения Новосибирской области. Более 70% звонков на горячую линию заканчиваются тем, что пациенты получают лекарства в тот же день – специалисты сообщают, в какой аптеке необходимое лекарство имеется в наличии, либо предлагают вместо отсутствующего равноценный аналог с той же эффективностью.
С начала 2005 года на «горячую линию» по вопросам получения льготных лекарств поступило ровно 2005 обращений. В августе текущего года количество звонков было рекордно низким – всего 56. При этом в среднем ежемесячно к специалистам за консультацией обращаются 200-300 жителей Новосибирска и области. Рекордное число звонков было зафиксировано в марте этого года – тогда о проблемах с получением лекарств сообщили 414 человек.
Для справки: — В среднем ежемесячно аптеки обслуживают 134 тысячи льготных рецептов на общую сумму 111,4 млн. рублей (федеральная и региональная льгота).
Номер телефона «горячей линии» по льготным лекарствам 220-82-89 (звонки принимаются в рабочие дни с 9 до 16 часов).
