Красноярские родители стали жаловаться на долгое ожидание детской скорой помощи

От жителей Красноярска поступают жалобы на долгое ожидание детской скорой помощи. По словам родителей, с момента заявки до приезда неотложки приходится ждать порядка трех часов.

Один из таких случаев произошел накануне, 16 марта. Вызвав скорою для оказания помощи полуторогодовалой дочери, у которой поднялась температура до 40 градусов, родителям пришлось ожидать приезда врачей несколько часов.

Как пояснила Sibnovosti.ru заместитель главного врача КГБУЗ Красноярская станция скорой медицинской помощи Антонина Лоленко, в период повышенной заболеваемости ОРВИ и гриппом бригады скорой помощи работают в усиленном режиме. При этом выезды по всем заявкам осуществляются в соответствии с регламентом. По словам Лоленко, заявка на высокую температуру относится ко второй очереди реагирования.

"По закону, в первую очередь, бригады скорой помощи выезжают на экстренные вызовы (инфаркты, инсульты, травмы, и т. д.) и только во вторую очередь оказывают неотложную помощь, в которую попадает и повышение температуры. К тому же, их вызов попал на часы пиковой нагрузки. В будние дни «пиковые» часы начинаются после 18.00, в выходные дни с 11 утра и заканчиваются в полночь, а иногда и позже. В период повышенной заболеваемости ОРВИ и гриппом количество заявок увеличивается в полтора раза. Сейчас бригадам приходится делать порядка трехсот выездов за сутки. Но мы работаем на усиление: помимо стандартных 97 бригад в смену, в выходные на работу дополнительно вышли еще семь машин», -- рассказала она.

Как отметила Лоленко, все заявки и скорость реагирования на них проходят тщательный мониторинг. За минувшие сутки самое долгое ожидание неэкстренного вызова длилось 2 часа 42 минуты.