Жители Красноярского края не смогли отказаться от заказов с Wildberries и потеряли тысячи рублей

Жители Красноярского края не смогли отказаться от заказов с Wildberries и потеряли тысячи рублей
Фото: © РИА Новости / Ирина Алтухова

Люди стали жаловаться в Роспотребнадзор

Жители Красноярского края стали массово жаловаться в Роспотребнадзор на Wildberries. По словам руководителя Управления Роспотребнадзором Дмитрия Горяева, люди не смогли отказаться от заказов, так как это было невозможно сделать технически.

Дмитрий Горяев отметил, что жители края лично обращались в ООО «Вайлдберриз», но это не помогло. В итоге заказы были доставлены в пункты выдачи, однако деньги за обратную доставку списали.

«Управление Роспотребнадзора попросило суд признать противоправными действия маркетплейса по ограничению прав потребителей на отказ от товара до его доставки в пункт выдачи, а также по недоведению информации относительно условий реализации права на отказ от товара», — сообщил Дмитрий Горяев.

Отмечается, что перед обращением в суд иск направили в адрес ООО «Вайлдберриз». После этого в правила пользования торговой площадкой маркетплейсом была внесена информация о порядке отмены заказа.

Добавим, что на данный момент специалисты Управления продолжают судебную защиту потребителей.

НОВОСТИ КОМПАНИЙ >

ФОТОРЕПОРТАЖ >

СТАТЬИ >

В Красноярске на Железнодорожном вокзале развернулось театрализованное шоу в честь Дня Победы

Общество

В Красноярске на Железнодорожном вокзале развернулось театрализованное шоу в честь Дня Победы

Под аккомпанемент духового оркестра артисты выступили с танцевальным шоу. Фото: Красноярский паблик «Ведомство. Сибирь»

Владимир Потанин рассказал о перспективах медного производства в Норильске

Экономика

Владимир Потанин рассказал о перспективах медного производства в Норильске

Президент «Норникеля» Владимир Потанин в интервью «Интерфаксу» сообщил о планах компании перенести часть медного производства из Норильска

ЮГК Константина Струкова продолжит реализовывать экологические программы в 2024 году

Экология

ЮГК Константина Струкова продолжит реализовывать экологические программы в 2024 году

«Южуралзолото Группа Компаний» модернизирует производственные мощности, проводит рекультивацию нарушенных земель, высаживает сотни тысяч деревьев и выпускает мальков в реки Сибири и Урала

Городской кроссовер JAECOO J7 покоряет сердца красноярцев.

Общество

Городской кроссовер JAECOO J7 покоряет сердца красноярцев.

В мире автомобильной индустрии появился новый игрок – JAECOO J7

Представители бизнеса просят ускорить процесс газификации Красноярска

В Красноярском крае

Представители бизнеса просят ускорить процесс газификации Красноярска

Скорейшее решение вопроса необходимо как жителям, так и бизнесу.

IX конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон» стартовал 24 января

Общество

IX конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон» стартовал 24 января

Конкурс проводится при поддержке Фонда развития культуры и современного искусства «Территория»

Тренер спортивной школы «Енисей» Вячеслав Кирюшин: «Нахожусь в структуре клуба и мне хочется приносить пользу»

В Красноярском крае

Тренер спортивной школы «Енисей» Вячеслав Кирюшин: «Нахожусь в структуре клуба и мне хочется приносить пользу»

На мой взгляд, в платных школах работают качественные тренеры, но по факту — это аниматоры для маленьких детей.

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ >