Красноярцу отказали в продаже футболки за 279 рублей и предлагали купить ее за 4 тысячи
Инцидент произошел в магазине «Familia» в ТРЦ «Планета». Скрин: Роспотребнадзор по Красноярскому краю
Жителю Красноярска отказали в продаже футболки по красному ценнику. О случае рассказали в Роспотребнадзоре.
Инцидент произошел в магазине «Familia» в ТРЦ «Планета».
«Меня привлекла футболка стоимостью по «красному ценнику» 279 рублей. Пребывая в хорошем настроении от успешной находки, я ещё потратил много времени в магазине, присматривая дополнительные вещи. Придя на кассу, пробивая мою футболку, кассир сообщил, что эта цена недействительна и пробивается как носки. Также сообщил, что не может такая футболка столько стоить и её реальная стоимость 3999 рублей», — рассказал покупатель.
Как заявляет мужчина, кассир оторвал красный ценник и выбросил в мусорку. По его просьбе он был возвращен на место для того, чтобы покупатель смог снять нарушение на видео. В итоге в продаже футболки по указанной стоимости мужчине отказали.
«Важно отметить, что действующим законодательством определен порядок предоставления потребителям информации о цене товара при продаже товаров по договору розничной купли-продажи – посредством ценников. Ценник в организации торговли является публичной офертой, содержит существенное условия договора (о цене), продавец обязан продать товар именно по той цене, которая в этой оферте указана», — заявляют в Роспотребнадзоре.
ООО «Максима групп» объявили предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части доведения до сведения потребителей недостоверной информации о цене товара. В Роспотребнадзоре говорят, несоответствие стоимости на ценнике и при расчете на кассе — одно из частых нарушений. В каждом случае сотрудники ведомства разбираются отдельно.
