Красноярке с мужем отказали в посещении летней террасы ресторана из-за спортивного стиля одежды
При этом они были в шортах и футболках. Выясняем, законно ли их не пустили
Красноярцев не пустили в ресторан из-за спортивной одежды. О случае рассказали в краевом Роспотребнадзоре.
«Нас с супругом не пустили на летнюю террасу ресторана «Вiergarten», расположенного на улице Стасовой в Красноярске, из-за того, что мы были одеты в шорты и футболки, якобы спортивный стиль одежды», — поделилась посетительница.
В ведомстве заявляют, что отказывать в обслуживании семейной паре не должны были. Заведение нарушило требования п.13 Правил общественного питания. Любой клиент обязан получить услугу, условия должны быть одинаковы для всех. Кроме этого, ресторан не имел права отдавать предпочтение одним посетителям и ущемлять права других – об этом сказано в п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Роспотребнадзор объявил предостережение ООО «ЮНИОНЪ». Sibnovosti.ru пытались дозвониться до ресторана, но там не взяли в трубку. Примечательно, что заведение имеет рейтинг 4,5 из 5. Отзывы в основном хорошие, хотя в последнее время клиенты жалуются на персонал.