В Красноярске покупательнице запретили осмотр заказанной стиральной машины. Законно ли это
Женщину заставляли сначала оплатить товар
В Красноярске покупательнице запретили осмотреть заказанную стиральную машину. В Роспотребнадзоре пояснили, законно ли это.
Красноярка заказала стиральную машину в интернет-магазине «Ситилинк». Но в пункте выдачи ей запретили осматривать товар — сначала заставляли оплатить.
В Роспотребадзоре объясняют — стиральная машина относится к технически сложным товарам. Поставляя их дистанционно, продавец обязан проверить в присутствии покупателя комплектацию и документы на товар.
То есть потребитель может проверить свой заказ до оплаты. Но здесь важно присутствие обеих сторон — продавца и покупателя.
Ранее мы рассказывали, могут ли в ресторане заставить платить за разбитый бокал.
