Тренажерные залы «Колизей» в Красноярске через суд заставляют изменить правила посещения
Одному из клиентов отказали в разовом посещении зала и заставляли купить клубную карту. Нарушений нашлось еще много
Роспотребнадзор через суд требует от сети тренажерных залов «Колизей» прекратить ущемлять права посетителей. Об этом рассказали в ведомстве.
Ранее к ним обратился красноярец, которому отказывали в разовом посещении комплекса, если тот не купит клубную карту.
«Наши специалисты изучили Правила посещения «Колизея» и выявили условия, которые не соответствуют требованиям Закона «О защите прав потребителей», — говорят в Роспотребнадзоре.
«Колизею» объявили предостережение, но нарушения они так и не устранили. Управление обратилось в суд. Иск удовлетворили.
Теперь сеть тренажерных залов должна исключить из правил посещения пункты, которых быть там не должно:
Обязательное приобретение клубной карты стоимостью 80 рублей для посещения занятий в тренажерном зале;
Обязанность потребителя оплатить штраф за утрату либо порчу имущества в заранее установленном размере;
Невозможность отказаться от абонемента в любое время, а также вернуть за него деньги, если он приобретен по акции или спецпредложению;
«Колизей» имеет право отказать в посещении в случае нарушения клиентом правил, а также в одностороннем порядке повышать стоимость на действующий абонемент;
«Колизей» не несет ответственность за возможное ухудшение состояния здоровья клиента, произошедшего в результате несчастного случая.
Кроме того, ООО «Колизей» обязан довести решение суда до посетителей, разместив его в уголке потребителя в тренажерном зале. Решение уже вступило в законную силу.
