В Роспотребнадзоре дали рекомендации по выбору заведения на Новый год
Если за «бронирование» берут деньги, то сумму потом должны учесть в счете
Новый год наступит почти через 2 месяца, поэтому многие красноярцы начали искать заведения, где можно отметить праздник. В краевом Роспотребнадзоре дали рекомендации — на что обратить внимание при выборе места.
Во-первых, важна вывеска. На ней должна быть представлена вся информация об организации, в том числе место нахождения (адрес) и режим работы. Во-вторых, заведение обязано предоставлять свои услуги любому обратившемуся, причем они должны быть одинаковы для всех.
Заказ столика можно оформить письменно или по телефону, а также по электронной или иной связи. При этом если за «бронирование» берут деньги – это не противоречит законодательству. Но потом эта сумма должна быть зачтена в счет заказа.
При оплате заказа в заведении должны выдать документ, подтверждающий внесение денег. Это может быть кассовый чек, счет и т.д.
Если заказ отменится, потребителю нужно будет возместить ресторану понесенные расходы по выполнению условий договора. Тогда есть право попросить письменное подтверждение тех расходов, которые предлагают оплатить.
