Авиакомпания «Победа» оштрафована за задержку рейса из Красноярска

Авиакомпания «Победа» оштрафована на 40 000 рублей за нарушение прав пассажиров, связанных с длительным ожиданием рейса из Красноярска.

Инцидент, произошедший в октябре прошлого года, заставил пассажиров рейса Красноярск-Москва провести более 22 часов в аэропорту, ожидая вылета из-за технической неисправности самолета.

Согласно пункту 99 Федеральных авиационных правил №82, перевозчик обязан предоставлять различные услуги в случае задержки рейса: прохладительные напитки должны быть предоставлены после двух часов ожидания, горячее питание — спустя четыре часа и каждые шесть часов в дневное время. При ожидании более восьми часов в дневное время также должно быть организовано размещение в гостинице.

Пассажиры не получили необходимые ресурсы во время долгого ожидания.

Учитывая, что авиакомпания «Победа» уже привлекалась к административной ответственности за аналогичные нарушения, Управление Роспотребнадзора назначило штраф за нарушение прав потребителей. Постановление вступило в законную силу, и штраф уже был оплачен.