Красноярке продали ненужные ей подписки и страховку при покупке смартфона
Деньги в магазине возвращать не спешили. Помог Роспотребнадзор
Красноярка купила в салоне сотовой связи смартфон в кредит, а ушла оттуда с полугодовой подпиской на онлайн-кинотеатр. Об этой ситуации рассказали в Роспотребнадзоре.
Женщина пришла в магазин на ул. Матросова и приобрела там телефон за 9 тысяч. Уже дома в чеке она обнаружила, что ей продали еще и полугодовую подписку на онлайн-кинотеатр, а также страховку. Все это вышло в дополнительные почти 7 тысяч рублей.
На следующей день красноярка пришла в салон и потребовала вернуть ей деньги. Но там отказали. Тогда клиентка обратилась в Роспотребнадзор. Там объясняют, без согласия продавцы не имеют права оказывать допуслуги. Покупатели могут отказаться от них и потребовать вернуть деньги.
Магазину объявили предостережение. После того, как к ситуации подключился Роспотребнадзор, там пообещали вернуть женщине деньги.
