«Ценалом» вернул жительнице Шарыпово 80 тысяч рублей за сломанный телевизор после вмешательства Роспотребнадзора
Техника перестала работать на второй день после покупки
Жительница Шарыпово добилась возврата денег за некачественный телевизор Samsung, купленный в интернет-магазине «Ценалом», после вмешательства Управления Роспотребнадзора.
Женщина оформила заказ на телевизор стоимостью 79 999 рублей на сайте «Ценалома» и получила его в местном магазине в 4-м микрорайоне. Однако, уже на второй день использования телевизор перестал включаться.
В магазине покупательнице предложили лишь забрать технику на проверку качества, что ее не устроило. Женщина обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора, где ей оказали консультацию и помогли составить претензию на возврат денежных средств.
После получения претензии ООО «Ценалом» оперативно вернуло покупательнице полную стоимость телевизора.
