Клиника «Дента-Т» заплатила красноярке 75 тыс. рублей за некачественные услуги

Клиентке стоматологической клиники «Дента-Т» возместили убытки и компенсировали моральный вред за некачественное оказание медицинских услуг.

По словам пресс-секретаря Красноярского краевого суда Натальи Мишаниной, жительница краевого центра обратилась в суд с иском к ООО «Дента-Т» о защите прав потребителя. Согласно материалам дела, в ноябре 2007 года клиентка заключила с клиникой договор на оказание стоматологических услуг, в которые вошли съемное протезирование зубов, фиксация несъемного мостовидного протеза, пломбирование зуба, удаление одного зуба и установка металлокерамической коронки. За все услуги женщина заплатила 58,8 тыс. рублей. После окончания лечения в декабре 2007 года ей была выдана справка о гарантии сроком на 1 год.

Но вскоре у пациентки появились боли и дискомфортное состояние. Несмотря на неоднократные обращения к лечащему врачу этой клиники, он не стал выявлять причины боли. В апреле 2008 года женщина проконсультировалась в Красноярской краевой больнице, где врачи обнаружили кисту под протезом и трещину на коронке зуба. После этого, в октябре 2008 год, пациентка обратилась в клинику «Дента-Т», где лечащий врач, вновь не назначив никакого лечения, лишь дал рекомендации по гигиене полости рта. В результате установленный протез выпал.

Согласно заключению судебно-медицинской экспертизы, было неправильно выбрано количество опорных зубов для установления мостовидного протеза - вместо двух зубов необходимо было использовать минимум четыре. Причиной выпадения протезов явилась перегрузка в процессе их функционирования, что привело к удалению одного зуба и переломам корней еще двух зубов.

Свердловский районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Дента-Т» 52,2 тыс. рублей в счет возмещения убытков, компенсацию морального вреда в размере 20 тыс. рублей, расходы на юридические услуги - 3 тыс. рублей. Установив, что лечение и удаление зуба согласно заключению экспертизы было обоснованным, суд не стал компенсировать пациентке стоимость этих услуг в размере 6,6 тыс. рублей, уточнили в пресс-службе.

Доводы кассационной жалобы представителя ООО «Дента-Т» о том, что суд необоснованно взыскал 27,3 тыс. рублей за проведение профилактического лечения полости рта, судебная коллегия нашла несостоятельными. В октябре 2009 года Красноярский краевой суд оставил решение Свердловского районного суда без изменения.