В Роспотребнадзоре пояснили, что делать, если концерт перенесли на неудобную дату
Если организатор не возвращает деньги — можно обращаться в суд
В краевом Роспотребнадзоре красноярцам рассказали, как поступать, если какой-либо концерт перенесли на неудобную дату. Специалисты поясняют: во-первых, ранее приобретенный билет остается действительным. Во-вторых, если новая дата не подходит — человек вправе вернуть полную стоимость билета. Порядок возврата устанавливается организатором.
Чтобы вернуть деньги, нужно обратиться к организатору мероприятия (или уполномоченному лицу) с заявлением. Если средства возвращать не торопятся — потребитель имеет право обратиться в суд, поскольку имущественные споры рассматриваются только судом.
Напомним, накануне стало известно, что в Красноярске перенесён концерт группы «Рефлекс» из-за травмы Ирины Нельсон. Ранее певец Xolidayboy также отменил своё выступление из-за болезни.
