Орион телеком ответил на возмущения красноярцев и сказал, когда ждать Интернет

Провайдер Орион телеком уже больше суток восстанавливает сервисы после масштабной DDoS-атаки. В соцсетях компания опубликовала пост с ответом на актуальные для клиентов вопросы.

Что уже работает?

Частично восстановлена интернет-связь в Красноярске, Канске и Зеленогорске.

Восстановлено вещание 20 телеканалов кабельного телевидения (аналоговое и цифровое) в Красноярске, Абакане, Канске, Новокузнецке и Братске (в Братске — только цифровое телевидение).

Почему сначала восстановили телевидение, а не интернет?

Как заявил провайдер, работы ведутся параллельно разными командами специалистов. В компании обозначили, что основной приоритет — восстановление интернета, на который направлены основные ресурсы. Ранее красноярцы и пользователи из других сибирских регионов массово возмущались , что провайдер сначала восстанавливает телевидение, а не интернет.

Что происходит сейчас?

По уверению компании Орион телеком, работы идут круглосуточно без выходных. Усиливается защита сети, фильтруется вредоносный трафик, вручную восстанавливаются сервисы на каждом участке сети.

Когда ждать полного восстановления?

Как сообщает провайдер, ожидается значительное улучшение ситуации к 12:00 13 июня. Возможны локальные задержки в зависимости от района и степени воздействия атаки.

Почему у некоторых пользователей интернет всё ещё не работает?

Атака была масштабной, восстановление происходит поэтапно в разных частях сети. Специалисты уже работают на устранением неполадок.

Будет ли компенсация?

В компании заявили, что информация о компенсациях будет предоставлена после полного восстановления услуг связи.

Тем временем украинские хакеры заявили об атаке на Орион телеком. Злоумышленники утверждают, что завладели всеми персональными данными клиентов компании.

На момент написания новости Интернет по-прежнему отсутствовал во многих районах Красноярска.