Роспотребнадзор разъяснил красноярцам, что делать, если поскользнулся и получил травму у магазина

В связи с участившимися случаями травм из-за гололеда на улицах города, в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю стали поступать вопросы от жителей о том, что делать, если они поскользнулись на скользких ступеньках магазина или учреждения и получили травму. Ведомство предоставило подробные разъяснения.

В Роспотребнадзоре подчеркнули, что ответственность за благоустройство и содержание крыльца/ступенек, как и за оказание любой услуги, несет собственник помещения. Если помещение сдано в аренду, то эта обязанность по умолчанию переходит к арендатору, поскольку именно он использует вход для посетителей через это крыльцо.

В случае получения травмы в результате падения, владельцу (арендатору) помещения придется оплатить пострадавшему не только лечение и моральный вред, но и возместить утраченный заработок.

Что делать, если вы получили травму из-за гололеда?

Установите виновника. Это организация, ответственная за уборку территории, где произошла травма.

Соберите доказательства. Пострадавшему необходимо предоставить подтверждение обстоятельств произошедшего инцидента. Это могут быть:

• Фото- и видеоматериалы с места происшествия.
• Объяснения свидетелей.
• Медицинские справки, заключения врачей.
• Документы, подтверждающие расходы на лечение.

Роспотребнадзор рекомендует красноярцам быть особенно внимательными и осторожными на скользких участках дорог и тротуаров. В случае получения травмы, необходимо оперативно зафиксировать факт происшествия и собрать все необходимые доказательства для защиты своих прав.